WEBマーケティングサポートの流れ

• 01

  第三者視点による現状の徹底分析

  

  企業内分析

  経営層や現場担当者とのインタビュー、売上データの解析、そして自社サイトのアクセス状況の確認を通じて、企業の現状や内部の課題を洗い出します。この分析により、組織が持つ強みと改善の機会を明確にします。

  

  顧客データ分析

  既存顧客の属性や購買傾向、平均購入単価、契約までのプロセスやリードタイム、そしてライフタイムバリュー（LTV）を把握するために、顧客データを詳しく分析します。このデータにより、ターゲット顧客に対する理解を深め、今後の戦略に有益な情報を提供します。

  

  市場競合分析

  競合製品やサービスを調査し、各分野での強み・弱みを可視化することで、自社の立ち位置と差別化ポイントを明確にします。これにより、競争市場における自社の優位性を強化します。

• 02

  マーケティング戦略の立案

  

  事業のビジョン共有

  マーケティング方針や具体的な施策に一貫性を持たせるため、企業が目指す姿やビジョンを明確化します。これにより、全員が同じ基準で意思決定できる土台を作ります。

  

  ターゲットセグメントの設定

  アプローチするべき顧客層の優先順位を設定し、詳細なペルソナを描きます。ターゲットのニーズや課題を明確にし、訴求ポイントを整理することで、効果的なコミュニケーションが可能になります。

  

  顧客体験のシナリオ設計

  顧客が認知から購入・利用に至るまでの道のりを描き、それぞれの段階で必要なアプローチを検討します。これにより、顧客がスムーズに意思決定を行える流れを作ります。

• 03

  具体的なマーケティング計画

  

  ゴール・KPIの設定

  現状のウェブサイトのアクセス数、成約率、顧客単価などを基に、達成すべき具体的な数値目標を設定します。これにより、進捗を測るための指標（KPI）が明確になり、目標に向けた方向性が明示されます。

  

  施策の選定

  ターゲットの特性や予算に合わせ、最も効果的なWEBマーケティング施策を選び抜きます。過不足なく必要な施策に集中することで、効果を最大化し、効率的なマーケティング活動を支援します。

  

  実行スケジュールの作成

  選定した施策を計画的に進めるため、詳細なスケジュールを作成。各ステップの目標時期を明確にすることで、チーム全体が同じペースで進行しやすくなります。

• 04

  マーケティング施策の実行

  

  施策の検討と準備

  実行に必要な情報やデータを整理し、各施策の効果を最大化するための準備を行います。施策ごとの目的や期待される成果を明確にし、確実に成果を出すための基盤を整えます。

  

  多角的な施策の展開

  SEO対策、広告運用、SNS活用、コンテンツマーケティングなど、ターゲットに合わせた多様な施策を展開します。企業のリソースやニーズに応じた最適なアプローチで、集客力や認知度を高めます。

  

  投資対効果の向上

  マーケティング活動が売上や成約数にどのように貢献しているかを把握し、投資対効果を意識した実行を心がけます。限られたリソースを有効に活用し、成果を最大化する施策を推進します。

• 05

  施策実行後のモニタリングと改善

  

  PDCA体制の構築

  施策の効果を最大限に引き出すため、PDCAサイクル（計画→実行→評価→改善）を繰り返し、再現性のある運用体制を構築します。将来的には、企業が自らマーケティング業務を内製化できるような体制作りも視野に入れています。

  

  改善提案の実施

  実施した施策の効果検証結果に基づき、さらに改善の余地がある部分を特定し、具体的な改善策を提案します。目標進捗が遅れている場合には、ギャップを埋めるための追加施策も検討し、柔軟に対応します。

  

  新たな施策の検討・実行

  既存の施策に加えて、必要に応じて新たな施策も提案・実行し、投資対効果を最大化します。売上や成約率の向上に貢献するため、継続的にマーケティング活動を最適化します。